Вам нравится наш сайт?

Аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа официальный сайтАппарат комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав аппарата губернатора Ямало-Ненецкого автономного округаДепартамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округаАдминистрация муниципального образования Поселение Пуровское Ямало-Ненецкий авт. округ, Пуровский районОфициальный сайт муниципального образования Пуровский районРейтинги организаций социального обслуживания

Обращения граждан

Порядок подачи жалобы

по вопросам качества оказания социальных услуг 

в ГБУ ЯНАО «Центр «Луч надежды» в МО Пуровский р-н» 

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами: 

В форме электронного документа

Через раздел «Отзывы и предложения»  на официальном сайте учреждения: ЛУЧ-ПУРОВСК.ЯНАО.РФ 

Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения: luch-nadejdy.pur@dszn.yanao.ru

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки. 

В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо по адресу: 629880, ЯНАО, Пуровский район, п.Пуровск, ул. Железнодорожная, д.9, каб. 261  (прием документов ежедневно с 8.00 до 16.12, с 12.00 до 13.00  перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

Обратиться по  телефонной линии 

тел./факс 8 (34997) 6-62-98 

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

  • свою фамилию, имя, отчество;
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы;
  • ставит личную подпись и дату

 

Вам нравится наш сайт?
Ответить
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *